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Acesso à consulta aberta/consulta no próprio dia


À semelhança das restantes unidades de saúde do pais, a consulta aberta faz parte da carteira básica de serviços da USF Flor d'Areosa.

Relembramos que esta tipologia de consulta tem por objetivo a avaliação e orientação de situações de doença aguda não urgente e que não podem aguardar por uma consulta programada.


Até esta data, o acesso à consulta aberta era realizado diretamente por solicitação do utente junto do secretariado da USF, mas futuramente este procedimento será alterado.


A partir de 07 de novembro de 2024, o acesso a esta tipologia de consulta passa a ser realizado através do contacto prévio com a Linha SNS 24, de acordo com o início do projeto "Ligue antes, salve vidas", adotado pela Unidade Local de Saúde de Aveiro, da qual a USF Flor d'Areosa é parte integrante.



Nesse sentido, antes de se dirigir à USF para obter uma consulta aberta, deve ligar para o 808 24 24 24 (Linha SNS 24) e seguir as orientações que lhe forem prestadas. Deste contacto podem resultar as seguintes cenários:

a) motivo agudo não urgente - a linha SNS 24 marcará a consulta na USF, até 24h da hora do contacto;

b) motivo agudo urgente - linha SNS 24 orientará o utente para o serviço de urgência;

c) motivo não agudo - linha SNS 24 notificará a USF para que seja programada consulta (de acordo com o tempo de espera para consulta programada do seu médico de família).


Gratos pela vossa compreensão e certos da vossa colaboração.


As equipas de família da USF Flor d'Areosa

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